1.怎样预定租车？
　　
　　一般可以登录相关的租车网站，注册会员后，有预定租车页面，进行租车表格填写。预定成功后，一般会将短信发送至客户手机进行确认。或者拨打汽车租赁电话，直接进行预定，但是这样的方式一般要提前去租赁公司付预定款项。
　　
　　2.租车的条件？
　　
　　如果是个人租车就需要具备驾驶和行驶资格。如果管理人员租车为企业所用，除了具备驾驶和行驶资格外，必须由企业部核实将相关文件交与汽车租赁公司。
　　
　　4.租车的费用有哪些？
　　
　　租车的费用一般分三大类：每日的车辆租金（适租车车型而定，节假日价格也会少有变动）、保险费、手续费。
　　
　　5.时间到了能否续租？
　　
　　一般只要不影响到下一个客人取车，就可以续租车辆。续租车辆要提前8-12小时，经工作人员确定后，办续租手续。
　　
　　6.碰到事故怎样处理？
　　
　　出现交通事故后，首先应该拨打110.警方开事故单，根据事故单内容，依据租车合同上的条例依法进行事故处理。